​​​​​​​MEDIJI​

REPUBLIKA HRVATSKA

MINISTARSTVO FINANCIJA

Porezna uprava Središnji ured

10 000 Zagreb, Boškovićeva 5  

Medijski upiti

e-pošta: informiranje@porezna-uprava.hr

VAŽNO!!

Na mail adresu informiranje@porezna-uprava.hr zaprimaju se isključivo medijski upiti sukladno Zakonu o medijima, Zakonu o pravu na pristup informacijama i Zakonu o sustavu državn​e uprave, koji uređuju pravo na pristup informacijama koje posjeduju tijela javne vlasti u Republici Hrvatskoj. 

Za sve ostale informacije molimo Vas da se obratite: 

  • putem obrasca Pišite nam  https://pisitenam.porezna-uprava.hr/ za jednostavna pitanja iz područja poreza i poreznog postupka, za podršku u radu sustava ePorezna/mPorezna te ako želite prijaviti porezni prekršaj ili dostaviti pohvale/pritužbe na rad službenika Porezne uprave.

  • Pozivnom centru Porezne uprave (https://www.porezna-uprava.hr/pozivni_centar/Stranice/default.aspx) radnim danom od 8:00 do 15:00 sati za pitanja građana u vezi s poreznim olakšicama, oslobođenjima i porezno priznatim izdacima za građane, fiskalizaciji i kako postati korisnik elektroničkih usluga

  • nadležnoj ispostavi ili područnom uredu Porezne uprave za informacije u vezi s osobnim poreznim statusom ili konkretnim poreznim postupkom (ADRESAR, PISARNICE) 

Obveze građana i poreznih o​bveznika kod postavljanja upita i zahtjeva Poreznoj upravi:

  • Prilikom postavljanja upita potrebno je dostaviti važeći OIB ili se predstaviti osobnim identifikacijskim dokumentom sukladno Zakonu o Poreznoj upravi

  • Postaviti jasan, konkretan i precizan upit koji će sadržavati sve potrebne informacije


*NAPOMENA: građanima se putem maila ne dostavljaju podaci iz poreznog postupka jer nije moguće nedvojbeno utvrditi ident​itet podnositelja upita/zahtjeva, te se na upite odgovara načelno, temeljem važećih propisa Republike Hrvatske.

Zahtjevi u vezi s osobnim poreznim statusom ili konkretnim poreznim postupkom zaprimaju se i rješavaju i putem Jedinstvenog portala Porezne uprave ePorezna i putem mobilne aplikacije mPorezna prijavom u sustavu eGrađani identificiranjem korisnika vjerodajnicama gdje je moguće nedvojbeno utvrditi identitet podnositelja.